politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour Volleyball Depot. Le but de cette politique est d'expliquer comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles que vous pouvez nous fournir lors de l'utilisation de ce site Web et est destinée à se conformer aux lois fédérales et provinciales canadiennes sur la confidentialité. Cette politique ne s'applique pas aux informations sur les employés du dépôt de Volleyball ou sur ses fournisseurs.

1. Acceptation

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2. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous le ferons en publiant une politique révisée sur ce site Web. La date de la version de cette Politique est indiquée en haut de la page. Veuillez consulter cette politique périodiquement. Votre utilisation continue de ce site Web après les modifications apportées à cette politique signifiera que vous acceptez ces modifications. Nous vous suggérons d'imprimer une copie de cette politique pour vos dossiers.

3. Cookies et informations de suivi

Votre utilisation de ce site Web permet à Volleyball Depot de compiler automatiquement des informations de suivi pouvant inclure l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le système d'exploitation que vous utilisez, l'identité de votre fournisseur de services Internet, la date et l'heure auxquelles vous avez accédé à ce site Web. , le site Web précédent qui vous permettait d'établir un lien avec ce site Web, ainsi que le contenu consulté et téléchargé à partir de notre site Web.

Pour ce faire, ce site Web utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous nous visitez. Volleyball Depot et ses fournisseurs de services utiliseront ces informations pour personnaliser leur site Web en fonction de vos préférences, y compris la publicité (publicité comportementale), et pour créer des rapports d'informations de suivi agrégés afin d'évaluer les modèles de trafic et les utilisations de ce site Web afin de l'améliorer pour vous.

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4. Consentement

Votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels doit être manifeste, libre et éclairé. Il doit être donné dans un but précis. Selon la nature et la sensibilité de vos informations personnelles, votre consentement peut être exprès et positif (le consentement exprès et positif peut être oral, écrit ou électronique) ou implicite (comme la fourniture volontaire d'informations). Généralement, Volleyball Dépôt demandera votre consentement pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels au moment de la collecte, sauf tel que requis ou dans les cas autorisés par la loi.

Votre consentement peut être retiré à tout moment, sous réserve de restrictions légales et contractuelles et d'un préavis raisonnable. Veuillez noter que si vous choisissez de retirer votre consentement, Volleyball Depot pourrait ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services.

5. Collecte de vos informations personnelles

Volleyball Depot ne collecte que les informations personnelles vous concernant qui sont nécessaires aux fins d'établir, de gérer et d'entretenir notre relation avec vous. Par exemple, des informations personnelles peuvent être collectées lorsque vous vous inscrivez en tant que client VIP, vous abonnez pour recevoir notre newsletter, participez à des tirages au sort ou à des concours, soumettez des questions, des commentaires ou des suggestions, participez à des enquêtes en ligne ou à des évaluations de produits, et peuvent inclure, mais ce n'est pas le cas. sans s'y limiter, les informations d'identification telles que votre nom et prénom, votre date de naissance, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse email.

Généralement, nous obtiendrons vos informations personnelles directement auprès de vous. Cependant, nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant auprès de sources extérieures avec votre consentement, sans votre consentement si la loi l'autorise.

6. Utilisation de vos informations personnelles

Dépôt de Volleyball peut utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous identifier en tant qu'utilisateur de notre site Internet et en tant que client de nos magasins ;
  • pour établir et maintenir notre relation commerciale avec vous ;
  • pour vous fournir un service continu ;
  • pour améliorer nos produits et offres de services ;
  • pour communiquer avec toi;
  • pour vous fournir des informations sur notre activité, nos produits et nos services susceptibles de vous intéresser ;
  • pour prévenir les erreurs et la fraude ;
  • pour respecter nos obligations légales.
  • Volleyball Depot peut également utiliser vos informations personnelles pour compiler des statistiques. Toutefois, ces statistiques ne permettront pas de vous identifier.

Vos informations personnelles ne doivent pas être utilisées à des fins autres que celles décrites ci-dessus, sauf avec votre consentement ou tel que requis ou autorisé par la loi.

7. Communication de vos informations personnelles

Dépôt Volleyball reconnaît que, sauf dans les cas et conditions décrits ci-après, la communication de vos renseignements personnels nécessite votre consentement lorsque vos renseignements personnels sont communiqués à une tierce personne.

L'accès au sein du dépôt Volleyball ne nécessite pas votre consentement, mais est strictement limité aux personnes pour lesquelles ces informations sont nécessaires à l'exercice de leurs fonctions et devoirs.

Volleyball Depot peut également partager vos informations personnelles, sans votre consentement, avec des agents, mandataires, consultants, processeurs de données, fournisseurs de services et autres parties qui ont besoin de ces informations dans le cadre des activités de Volleyball Depot ou pour aider Volleyball Depot à administrer notre relation commerciale (aider avec des promotions, une assistance technique pour le site Internet, etc.). Ces agents, mandataires, consultants, sous-traitants, fournisseurs de services et autres parties garantiront contractuellement à Volleyball Depot qu'ils utiliseront vos informations personnelles exclusivement pour fournir des services spécifiques et qu'ils les garderont confidentielles conformément à la présente Politique et les retourneront à Volleyball. dépôt une fois la prestation fournie, sans en conserver aucune copie.

Dépôt Volleyball peut également, sans votre consentement, communiquer vos renseignements personnels contenus dans un dossier qu'il détient sur vous tel qu'autorisé ou requis par la loi.

Dans chaque situation où Volleyball Depot peut divulguer vos informations personnelles, il s'efforcera de ne pas divulguer plus d'informations personnelles que ce qui est requis dans les circonstances.

Veuillez noter que dans le cas où le tiers à qui Volleyball Depot divulgue des informations personnelles vous concernant se trouve dans une juridiction étrangère, les lois locales peuvent autrement permettre à des tiers d'accéder à vos informations personnelles sans votre consentement.

8. Exactitude et garanties

Volleyball Dépôt a mis en place une série de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés, quel que soit le format dans lequel les informations sont conservées.

Ces mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, des mesures organisationnelles et des mesures technologiques raisonnables compte tenu de la sensibilité des informations, des finalités pour lesquelles elles doivent être utilisées, de la quantité et de la répartition des informations ainsi que du support sur lequel elles sont stockées.

Dépôt Volleyball prend également les mesures nécessaires pour s'assurer que tous ses gestionnaires et employés soient formés sur le contenu de cette Politique.

Volleyball Depot reconnaît en outre qu'il est important de maintenir les renseignements personnels exacts, complets et à jour, et prend des mesures raisonnables pour garantir l'exactitude et l'exhaustivité des renseignements personnels qu'il utilise ou divulgue. Cependant, vous êtes responsable d'informer Volleyball Depot de tout changement important dans vos informations personnelles qui pourrait survenir au cours de notre relation commerciale.

Dépôt Volleyball détruira, effacera ou rendra anonymes vos renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires à la réalisation des fins identifiées.

9. Procédure de réclamation et demandes d'accès et de rectification

Toutes les questions ou préoccupations concernant cette politique ou concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, y compris les demandes d'accès ou de rectification, doivent être adressées par écrit à :

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1346 Rue Ontario Est, Montréal,QC, H2L 1R9

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